壽險公會表示，「投保紀錄查詢專區」於16年前設立，開放保戶及利害相關人申請查詢，若是債務關係者須透過法院判決，由法院具文向公會提出申請時，才會予與查詢說明。

目前每月約收到1千多件申請數量，每個人查詢費用250元，民眾可以上網到「投保紀錄查詢專區」下載相關申請表單及備妥所需文件，也可來電洽詢（02）2561-2144，由專人說明申請作業流程。

據悉，保戶生前可以自己提出查詢了解自己保險投保狀況。而過往有些父母、子女以為有直系血親關係，而欲在對方生前或是身故後提出查詢，若非保險金的相關利害人，即使提出申請查詢，保險公司也並非都會告知詳情。

民眾須為該保單被保險人的「利害關係人」，也就是為保險金指定受益人、法定代理人（含親權人、監護人或輔助人），或是最近順位的法定繼承人、遺產管理人或遺囑執行人，保險公司才會在接受申請查詢之後，與予說明投保紀錄。