2025.07.31 21:53 工商時報 黃惠聆
近期南部豪雨釀成嚴重災情,不少民眾家中因淹水受損,被迫臨時取消原訂海外行程。雖然航班未受影響,但若已投保旅行綜合險中的「旅行不便險」,只要符合理賠要件,仍可向保險公司申請賠償。
國泰產險表示,若被保險人於預定海外旅程開始前七日至出發前,因國內住居所遭遇洪水、火災、地震、颱風等天災導致建築物或動產損失金額超過新台幣25萬元,因而必須取消整個行程,對於無法取回的預繳團費、交通、住宿及票券費用,可憑相關證明文件提出理賠申請。
依台產險保單條款規定,若出國前7日至海外旅行,若因下列原因導致取消或縮短行程,可依規定理賠,包括:被保險人、配偶或三親等內親屬死亡或病危者;被保險人在中華民國境內擔任訴訟之證人;被保險人預定搭的公共交通業者員工罷工,致所預定搭的班次取消延或誤超過24小時或其預定前往之地點發生暴動等情事;被保險人在中華民國境內住居所之建築物及置存於其內之動產,因不可抗力災害(火災、颱風、地震、暴風雪、火山爆發、洪水、海嘯等)且損失金額達25萬元以上。
新光產險者強調,依據旅程取消保險的約定,符合條款的要件時,即可申請理賠,但申請理賠時需要提出載有損失金額、損失地點 事故時間等完整證明文件,才符合理賠要件。國泰產險提醒,申請時應準備事故證明、損失證明、預繳費用單據正本,以及無法退款之證明文件,連同理賠申請書一併提出,以加速審核進度。
富邦產險補充表示,旅客若投保含有旅行取消保險之方案,於海外旅程開始前七日至海外旅行期間開始前,因在中華民國境內住居所之建築物及置存於其內之動產,因火災、洪水、地震、颱風或其他天災毀損,且損失金額超過新臺幣25萬元,必須取消預定旅程,對於被保險人無法取回之預繳團費、交通、住宿及票券之 費用,符合上述條件即可申請理賠。
富邦產險說,若以投保富邦產險旅平險「新快樂旅綜+海外逍遙遊版」專案為例,旅程取消保險最高有10萬元的保額,讓旅客享有完整的旅行不便險保障。
產險業者呼籲,各產險的旅行不便險有多種方案,非所有旅行不便險皆有「行程取消保障」,而且各產險所給予的保額也不一,消費者在投保及理賠時,應仔細閱讀條款並備妥證明文件,避免日後發生爭議。
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