2025.10.07  10:56  工商時報  黃惠聆

為加強資安防護與保障保戶權益，產險業近期紛紛導入「68」開頭的專屬五碼簡訊，讓保戶能一眼辨識官方訊息來源，降低誤信風險。依初步統計，目前已有數家產險公司公開啟用專屬短碼簡訊，包括南山產、旺旺友聯產、第一保、中國信託產、和泰產形成業界共同防詐新趨勢。

台灣詐騙案件層出不窮，根據統計，民眾平均每天遭詐騙金額高達數億元，其中釣魚簡訊已成為詐騙集團慣用手法。 南山產表示，該公司是產險業第一家導入「68899」商用短碼，形同社群平台藍勾勾認證。理賠通知、電子保單寄送、催收提醒等，皆統一由該號碼發送，確保保戶能輕鬆辨別官方簡訊來源。

旺旺友聯產險表示，該公司推出「68611」防詐簡碼讓保戶辨識，所有官方簡訊皆以此號碼發送，無論是投保通知、驗證碼或活動中獎通知，保戶只要認明「611」諧音「留意」，即可確保是旺旺友聯公司的訊息，降低受騙風險。

第一產物保險也在去年底已正式啟用「68610」，凡涉及保單通知與理賠進度的簡訊，都由此號碼發送。該公司強調，這簡碼有獨特性，因此透過簡碼能快速建立辨識度，減少保戶受騙的可能；中國信託產險則於今年初宣布啟用「68818」專屬短碼。

和泰產險則近期啟用「68068」專屬短碼，涵蓋保單到期提醒、保費繳納通知與理賠進度照會等所有官方訊息。南山產表示，該公司是產險業第一家導入「68899」商用短碼，形同社群平台藍勾勾認證。理賠通知、電子保單寄送、催收提醒等，皆統一由該號碼發送，確保保戶能輕鬆辨別官方簡訊來源。

新安東京海上產險則採取多碼策略，一口氣導入6組專屬特碼，用以區分不同業務與通知，提升資訊傳遞的透明度與可信度，進一步保障客戶權益。富邦產險雖未沒有專屬五碼短碼，但同樣積極推動防詐措施，協助保戶避免受騙，並提高社會大眾對於保險黃牛等詐欺行為的警覺。

產險業者表示，凡以「68」開頭的五碼簡訊，均屬經過官方審核之金融保險機構代碼，能有效攔阻境外假冒簡訊。民眾認明官方碼號，並牢記「三不原則」──不給個資、不點陌生連結、不買不明保單，以共同防堵詐騙、守護保戶資安。

文章出處：https://www.ctee.com.tw/news/20251007700731-430305