2026.08.21  03:00  工商時報  黃惠聆

氣候變遷、人口結構改變與AI科技發展，成為產險業面對的三大挑戰及新風險。產險公會理事長陳萬祥20日在會員大會上表示，過去一年從綠色保險、深度節能、保單電子化，到區塊鏈、車險理賠平台、資安聯防及AI治理等面向持續推動，希望因應新風險同時，展現產險業對社會的價值。

對於如何因應氣候變遷，陳萬祥表示，響應政府第二次能源轉型實施計畫及深度節能，產險公會與台灣永續金融與企業影響力協會及中華民國能源技術服務公會等三方並簽署「台灣永續解方影響力推動平台」MOU，促進企業、銀行業者、節能業者及產險業者交流，共創完善的深度節能轉型金融。

為節能減碳，陳萬祥指出，產險公會也持續推動住宅火險保單電子化，截至5月31日已有31家銀行加入，其中5家銀行（台銀、兆豐銀、國泰世華銀、北富銀以及高雄銀）自今年5月起正式不再收受紙本保單，這部分仍將持續推動。

旅遊不便險方面，陳萬祥說，個人海外旅行不便險定額型商品通報平台已於4月1日上線，讓會員公司更好掌握承保風險。

7月14日因巴威颱風造成保戶海外滯留，衍生旅遊不便險理賠議題，公會已於7月17日立即召開臨時理事會研商，綜合考量條款修改緣由及各項因素後，作成對被保險人有利解釋的決議並公告。

面對人口逐年遞減，陳萬祥指出，產險業勢必要加大AI數位科技應用，包括已推動3年多的產險聯盟區塊鏈持續擴大應用，以及同業共同參與「Claim Link車險理賠匯流平台」試辦案，提升車險理賠各利害關係人的作業效率。

隨著科技應用愈來愈廣，為強化會員公司控管資訊安全與網路風險，產險公會7月30日在全體理監事的見證下，與法務部調查局簽署「國家資通安全聯防與情資分享合作備忘錄MOU」，建立早期預警與敏捷的情資通報機制，協助會員公司抵禦資安威脅。

陳萬祥表示，善用AI雖可以提升效率，但「不能只談應用，更需要談AI治理」，因為AI是一種需要審慎導入並被持續管理的工具。

陳萬祥表示，面對氣候變遷、人口結構改變與AI科技發展，產險公會及會員公司將持續推動相關工作，在優化產險業經營環境及永續發展的同時，展現產險業對社會的價值。

文章出處：https://www.ctee.com.tw/news/20260821700170-430305