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2018-07-01 00:10經濟日報 記者吳苡辰/台北報導
海外急難救助主要用於出國期間遭逢疾病或者事故,因海外緊急醫療及遺體轉送費用高,需要仰賴海外急難救助服務的補助,因此建議在出國投保旅行平安險之前,先確認承保範圍是否涵蓋海外急難救助服務,以防範各項海外突發狀況。
外交部領事局統計,國人申請海外急難救助案件數自2008年的2,753件增加到2017年的5,952件,十年間成長兩倍以上;去年則有250人因事故受傷或死亡,較前年大幅增加10%。
2017年旅外國人請求駐外館處處理急難救助的事件裡,前三名分別是護照遭竊或遺失(54.3%)、遇劫、遭竊或遭詐騙(7.9%)、事故或疾病(7.8%)。
全球人壽表示,國內保險公司所提供海外急難救助服務,主要涵蓋項目有:緊急醫療轉送、安排家屬前往探視、代墊住院費用、安排及負擔親友處理後事等醫療救援;行李或護照遺失協尋、緊急旅遊支援等旅遊救援;以及推薦法律服務機構、安排預約律師及代繳保釋金等法律救援。全球人壽說明,海外急難救助大多屬於保戶加值服務,保戶因諮詢及申請海外急難救助項目所衍生之費用,不會從理賠金給付中扣除。
各家保險公司的服務項目包含補助金額與自費範圍等大不相同,且海外急難救助服務通常有海外停留保障期間的限制,投保前可留意各家提供的服務項目,並在出國時將保險公司提供的急難救助服務專線抄在手機裡,以防意外發生。